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《管理核能》：管理和企業(yè)管理
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時間：2021-05-27 09:09
- 《管理核能》：如何以激勵和績效促進企業(yè)發(fā)展
《薪酬設計與績效考核全案》（累計印刷30余次）作者趙國軍最新著作第一章 企業(yè)發(fā)展需要解決的管理問題（一）管理解決的兩個問題——目標和效率
第一節(jié)要點（上） 管理和企業(yè)管理
在管理這個事情上，有兩個主題非常重要，就是“目標”和“效率”，這也是同一事物的兩個方面，目標定的高，自然需要效率高；效率有問題，目標就很難達成。在企業(yè)管理實踐中，很多管理措施和方法的著眼點都是在于解決目標和效率這兩個主題。
1.管理關注目標
科學管理之父泰勒對管理的定義：“管理是一門怎么建立目標，然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到目標的藝術(shù)。”
從這個定義我們可以看出。
第一，管理是要關注目標的，沒有目標，就談不上系統(tǒng)的管理。無論對于團隊還是個人，一定要關注短期、中期、長期目標。短期目標應該具體而客觀，易于實現(xiàn)；長期目標應該量化又具有挑戰(zhàn)性，要有激勵機制做保障。
第二，管理是要有方法的，為了達到目標用最好的方法。方法是工具層面的事情，應該是有規(guī)律可循，可歸納，可總結(jié)，因此管理具有科學的屬性。
第三，管理是需要通過他人的努力來實現(xiàn)目標，而不是僅僅靠自己。
第四，管理具有藝術(shù)屬性。影響企業(yè)目標達成的因素很多，外部環(huán)境因素、內(nèi)部條件因素等都會對目標達成產(chǎn)生重大影響。但無論如何，目標能否達成還在于關鍵時刻對于機會的把握，領導的決勝勇氣、審時度勢、正確決策非常重要，這些都具有藝術(shù)層面的屬性。
管理是管“人”和理“事”。把“人”管好，主要靠領導和激勵；把 “事”理順，主要靠規(guī)范和決策。領導是藝術(shù)、激勵是機制，規(guī)范要科學、決策要效率。激勵機制建設和制度流程等規(guī)范建設是科學層面的，而領導和決策是藝術(shù)層面的，因此管理是科學又是藝術(shù)。
2.管理關注效率和效果
管理大師羅賓斯對管理的定義：“管理是通過協(xié)調(diào)其他人的工作，有效率和有效果地實現(xiàn)組織目標的過程。”
從這個定義我們可以看出。
第一，企業(yè)管理的目的是實現(xiàn)組織的目標。
第二，管理是協(xié)調(diào)其他人的工作，因此管理是要讓別人干活。
第三，管理應關注效率和效果，效率主要指過程，效果主要指結(jié)果。
管理就是“正確的做事”和“做正確的事”。正確的做事，關注的是“效率”問題，即以盡可能少的投入獲取盡可能多的產(chǎn)出；做正確的事，關注的是“效果”問題，即所從事的工作和活動有助于達到組織的目標。
當今企業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)是由外部環(huán)境不確定性帶來的，解決企業(yè)管理的不確定性問題，必須改變以前只看結(jié)果說話的管理模式，注重結(jié)果同時也要關注過程。這個定義對管理實踐具有非常大的啟示意義。
（二）企業(yè)管理和企業(yè)管理者
企業(yè)管理具有科學的屬性，這就提醒管理者，在管理的有關工具、方法層面，要正確認識管理的有關理念，選擇有效的管理工具，掌握正確的管理方法，只有這樣才能應對企業(yè)面臨的紛繁復雜問題，促進企業(yè)良性發(fā)展。
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