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績效考核方案設計與實施
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3.14 業(yè)務部門考核指標
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時間：2018-03-16 11:36
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第三章 績效考核設計
第二節(jié) 關鍵業(yè)績考核指標設計
一、關鍵業(yè)績考核指標分類
（二）定性指標
1. 加減分法
（3）業(yè)務部門考核指標
表3-15是某招標公司對業(yè)務部門的考核指標“文件質量”。文件質量對招標公司而言是非常重要的，能夠保證公司長期競爭力的實現。因此，該公司在對文件質量的考核上下了非常大的功夫，評價標準也非常清晰，具有可操作性。表3-15 某招標公司對業(yè)務部門考核指標“文件質量”
表3-16是某招標公司對業(yè)務崗位人員的考核指標“項目進度控制”。項目進度是非常重要的考核指標，如何進行項目進度考核是很困難的，最關鍵的就是引起項目延期的原因有很多方面，識別項目延期的真正原因是很難的，如果是業(yè)主的原因導致項目延期，就不應該影響被考核者的分數，因此如何制定切實、可行的評分標準，是非常重要的。
表3-16 某招標公司對業(yè)務崗位人員考核指標“項目進度控制”
表3-17是對某施工企業(yè)統(tǒng)計報表主管的考核指標“統(tǒng)計報表工作”，統(tǒng)計報表工作對施工企業(yè)來講，是非常關鍵的方面。
表3-17 某施工企業(yè)統(tǒng)計報表主管的考核指標“統(tǒng)計報表工作”
表3-18是某集團公司營銷管理總部“區(qū)域沖突管理”考核指標，如果在協(xié)調子公司區(qū)域沖突中出現差錯或延誤，這方面的得分就會降低。
表3-18 某集團公司營銷管理總部考核指標“區(qū)域沖突管理”
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